在使用盛付通POS机进行微信扫码支付时，有时会遇到显示“交易失败未知返回码”的提示。这一错误可能由多种原因引起。本文将从专业角度，提供一系列条理清晰、全面客观的处理方法，帮助您快速解决问题，确保交易顺利进行。

一、检查网络连接

1.确认网络稳定：首先，确保POS机与网络连接稳定。不稳定的网络可能导致支付信息传输失败，从而引发未知返回码错误。

2.改善网络质量：尝试重启路由器或调整POS机位置，以改善网络连接质量，确保信号强度足够。

二、重启POS机

1.系统故障排除：有时，POS机因长时间运行或系统临时故障，可能导致支付功能异常。

2.清除系统缓存：重启POS机可以清除系统缓存，恢复支付功能的正常运行。

三、检查微信支付设置

1.功能设置确认：确认微信支付功能在POS机上已正确设置并启用。

2.支付限额检查：检查微信支付限额，确保交易金额未超过限额，避免因超限导致的支付失败。

四、联系盛付通客服

1.详细故障描述：如果上述步骤未能解决问题，应立即联系盛付通客服团队。

2.提供必要信息：提供详细的故障描述、POS机型号、交易时间和金额等信息，以便客服人员能够准确判断问题所在，并提供有效解决方案。

五、更新POS机软件

1.软件版本检查：根据盛付通客服的建议，检查POS机软件是否为最新版本。

2.软件更新：如果不是最新版本，尝试进行软件更新，以解决可能存在的兼容性问题，确保系统的稳定运行。